- Cancelaciones con al menos 7 días de anticipación: Los invitados pueden cancelar su reserva hasta 7 días antes de la hora de inicio del evento. En lugar de un reembolso, se otorgará un crédito completo equivalente al precio de la reserva, válido para utilizar en futuras reservas dentro de un plazo de 60 días.
- Cancelaciones entre 7 días y 24 horas antes del evento: Los invitados que cancelen dentro de este periodo recibirán un crédito equivalente al 50 % del precio de la reserva, válido para utilizar en futuras reservas dentro de un plazo de 60 días.
- Cancelaciones con menos de 24 horas de anticipación: Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de anticipación no son elegibles para crédito ni reembolso.